Imaginez une norme de productivité commerciale dans le secteur informatique

Chaque domaine dispose de ses propres références en matière de productivité : qualité (ISO 9001), services informatiques (ITIL), sécurité de L’information (ISO/IEC 27001), gestion de projet (Prince2), développement de produits (SCRUM), finance (IFRS/GAAP).

Sauf la vente.

Pour répondre aux attentes des acheteurs modernes, exigeants et bien informés d’aujourd’hui, la vente dans le secteur informatique ne se résume plus à une simple expertise technique. C’est un véritable orchestre d’intérêts entre fournisseurs, distributeurs, prestataires de solutions, partenaires commerciaux, consultants et services internes. Tout dépend de qui vend au client final.

Pour optimiser véritablement la productivité commerciale, les équipes doivent être formées dans ce contexte plus large, en mettant l’accent sur l’écoute active et le conseil de confiance.

Cette évolution est accélérée par deux grandes tendances :

  • Des produits aux services cloud : l’informatique ne repose plus sur des solutions ponctuelles, mais sur des services continus liés à des processus critiques. Les professionnels de la vente doivent endosser le rôle de conseillers de confiance, guidant les clients à travers la complexité plutôt que de se contenter de présenter des produits.
  • L’essor rapide de l’IA : face à l’émergence de solutions à un rythme effréné, les processus de vente linéaires ne suffisent plus. Le succès repose désormais sur la pensée créative et critique, faisant de l’adaptabilité un atout essentiel pour les équipes commerciales modernes.

À la Sales Coach Academy, nous pensons qu’il est temps d’établir la norme. Nos certifications TSCA constituent la première référence en matière de productivité commerciale, conçue spécifiquement pour les fournisseurs de solutions informatiques européens.

En tant que prestataires informatiques, nous avons une responsabilité unique : sans informatique, pas d’activité.

En améliorant la productivité commerciale, nous ne nous contentons pas de conclure des contrats : nous renforçons les fondements du marché grâce à notre vision, notre efficacité et notre impact à long terme.

Regardez la vidéo ci-dessous pour vous faire une idée de notre plateforme.

TSCA est conçu pour booster la productivité commerciale dans le secteur informatique. Un problème avec la formation à la vente informatique ? Après des journées de formation motivantes, les responsables d’équipe risquent de constater que « tout continue comme avant ». Ce n’est plus le cas ! Chaque membre crée son propre coach commercial alimenté par l’IA. Dès la fin du tout premier cours, le coach commercial IA est débloqué.

À chaque certificat obtenu, le coach commercial IA gagne en intelligence. Nous alimentons l’agent avec de nouvelles recherches, des rapports, des analyses, des conseils et des bonnes pratiques.

Un accompagnement quotidien. Sur le terrain. S’entraîner, s’entraîner, s’entraîner et s’améliorer. Que ce soit sous forme vocale ou textuelle, tout est à la disposition des membres de l’équipe commerciale.

TSCA accompagne plus de 150 équipes commerciales dans le secteur informatique, réparties dans 12 pays d’Europe. Au premier trimestre de l’année 2025, nous avons accueilli notre 500e membre. 200 certificats ont été délivrés, principalement dans les domaines MEDDPICCC, Remote Selling et IT Expo Selling.

À PROPOS DES FORMATIONS EN PRÉSENTIEL

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« Plusieurs partenaires Microsoft de premier plan ont déclaré qu’il s’agissait de la meilleure formation à laquelle ils aient jamais assisté. Votre style de présentation captivant, la richesse des connaissances que vous avez partagées et votre approche pratique ont vraiment fait forte impression. Il semble que chacun soit reparti avec des informations précieuses et des compétences pratiques qu’il a hâte de mettre en application dans son travail quotidien. »

Responsable de l’équipe commerciale Microsoft chez TDS